Gizlilik Politikası

Parlak Dost olarak kişisel verilerinizin güvenliğine önem veriyoruz. Bu politika, sitemizi kullandığınızda ve alışveriş yaptığınızda hangi bilgileri topladığımızı ve nasıl kullandığımızı açıklar.

Topladığımız bilgiler

• Kimlik ve iletişim bilgileri: ad-soyad, telefon, e-posta, teslimat ve fatura adresi.
• Sipariş bilgileri: satın alınan ürünler, tutar, sipariş geçmişi.
• Teknik bilgiler: IP adresi, tarayıcı ve cihaz bilgileri, çerezler.

Kart bilgileriniz tarafımızca saklanmaz; ödemeler lisanslı ödeme kuruluşları üzerinden alınır.

Kullanım amaçları

• Siparişinizi almak, ödemeyi tamamlamak ve ürünü teslim etmek
• Fatura düzenlemek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek
• İade, garanti ve müşteri hizmetleri taleplerinizi yanıtlamak
• Onay vermeniz halinde kampanya ve bilgilendirme iletileri göndermek

Paylaşım

Bilgileriniz yalnızca hizmetin gerektirdiği ölçüde; e-ticaret altyapı sağlayıcımız (Shopify), ödeme kuruluşu, kargo firması (Aras Kargo) ve yasal olarak yetkili kurumlarla paylaşılır. Bilgileriniz satılmaz.

Saklama süresi

Veriler, ilgili mevzuatta öngörülen süreler boyunca saklanır; süre sonunda silinir veya anonim hale getirilir.

Haklarınız

6698 sayılı KVKK kapsamındaki haklarınız için KVKK Aydınlatma Metni'ni inceleyebilir, taleplerinizi kerolum445@gmail.com adresine iletebilirsiniz.