Ön Bilgilendirme Formu

1. Satıcı bilgileri

Ad Soyad: Emirhan Yenidoğan (Parlak Dost)
Adres: Çırçır Mah. Saray Sk. A Blok No: 53-57 İç Kapı No: 9 Eyüpsultan / İstanbul
Vergi Dairesi / VKN: Gaziosmanpaşa V.D. – 9490684599
Telefon: +90 507 205 34 10
E-posta: kerolum445@gmail.com

2. Ürünün temel nitelikleri

Parlak Dost U-Şekilli Sonik Çocuk Diş Fırçası: 2–12 yaş, gıda sınıfı BPA-free silikon başlık, dakikada 30.000 titreşim, 60 saniye otomatik kapanma, IPX7 su geçirmezlik, USB-C şarj. Renk ve adet bilgisi sipariş özetinde yer alır.

3. Fiyat ve ödeme

Ürünün KDV dahil satış fiyatı, kargo ücreti (varsa) ve toplam ödenecek tutar ödeme adımında gösterilir. Ödeme kredi/banka kartı ile, lisanslı ödeme kuruluşu aracılığıyla yapılır.

4. Teslimat

Ürün ödeme onayından sonra 1–2 iş günü içinde Aras Kargo'ya verilir; teslim süresi 30 günü aşmaz.

5. Cayma hakkı

Teslimden itibaren 14 gün içinde gerekçe göstermeden cayma hakkınız vardır. Cayma bildirimini telefon veya e-posta ile yapabilirsiniz. İade, bildireceğimiz Aras Kargo iade kodu ile ücretsiz yapılır ve bedel 14 gün içinde iade edilir.

6. Cayma hakkının kullanılamayacağı durumlar

Ürün ağza temas eden kişisel bakım ürünü olduğundan, ambalajı veya koruyucu bandı açılmış, kullanılmış ürünlerde hijyen nedeniyle cayma hakkı kullanılamaz (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği m.15). Ayıplı ürünlerde yasal haklarınız saklıdır.

7. Garanti ve şikayet

Ürün 2 yıl garantilidir. Şikayet ve talepleriniz için bizimle iletişime geçebilir; uyuşmazlık halinde parasal sınırlar dahilinde Tüketici Hakem Heyetleri'ne veya Tüketici Mahkemeleri'ne başvurabilirsiniz.